Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.
Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.
Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...
Sipariş / Kargo
-
vitrin.com.tr’den nasıl sipariş verebilirim?
-
Üye olmadan sipariş verdiğimde, siparişimi nasıl takip edebilirim?
-
Oluşturduğum siparişime ürün ekleme-çıkarma veya siparişimde değişiklik yapabilir miyim?
-
Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?
-
Siparişim kusurlu (hasarlı) geldi. Ne yapmalıyım?
-
Sipariş vermek için üye olmak zorunda mıyım?
-
Seçtiğim ürün stokta var mı?
-
Sepetim nedir? Nasıl kullanılır?
-
Kullandığım indirim veya hediye kuponunun uygulandığını nasıl anlarım?
-
Hediye kuponumu tüm siparişlerimde kullanabilir miyim?
-
Siparişlerim ne kadar sürede kargoya verilir?
-
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
-
Kargo ücreti ne kadar?
-
Kargom Nerede?
-
Kargo takip numarası nedir?
-
Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
-
Kargo geldiğinde teslimat adresinde bulunmazsam ne olur?
-
Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?